Amazon Flexを始めて、いよいよ初配達。
ここで一番不安になるのが、
「時間内に終わるんかな？」
「荷物ちゃんと見つけられる？」
「誤配したらどうしよう…」
という部分やと思います。
実際、Amazon Flexは最初からスムーズに配れる人のほうが少ないです。
初配達では、配達そのものよりも「荷物が見つからない」「駐車場所に迷う」「アプリ操作で時間を使う」といった細かいところで時間をロスしやすくなります。
この記事では、Amazon Flex初心者が初配達でやりがちな失敗を7つ紹介します。
これから初配達に行く人は、事前に知っておくだけでもかなり違うので、ぜひ参考にしてください。
1. 荷物を適当に積んでしまう
初心者が最初にやりがちな失敗が、荷物をとりあえず車に積んでしまうことです。
最初は、
「全部積めたらええんやろ」
と思いがちですが、実際の配達では荷物を探す時間がかなり重要です。
次に配る荷物が見つからず、
「あれ？どこいった？」
と車の中を何度も探していると、それだけでどんどん時間がなくなります。
荷物は自分なりにルールを決めて整理して積むのがおすすめです。
たとえば、
- 小さい封筒系
- 箱物
- 大きい荷物
- 配達順やエリアごと
など、ある程度分けておくだけでも探しやすくなります。
最初から完璧な積み方をする必要はありません。
何回か配達すると、
「この積み方やったら探しやすいな」
という自分なりの方法が分かってきます。
2. とにかく速く配ろうとしてしまう
初配達では「時間内に終わらせないと」と焦ってしまいがちです。
でも、最初から速さだけを意識するのはおすすめしません。
焦ると、
- 配達先を間違える
- 荷物を間違える
- 写真を撮り忘れる
- 置き場所を間違える
- 運転が雑になる
といったミスにつながりやすくなります。
最初のうちは、速さよりも正確さを優先したほうがいいです。
配達に慣れてくれば、荷物を探す時間や車を降りてからの動きも自然と速くなってきます。
まずは安全に、確実に届けることを意識しましょう。
3. 建物名をしっかり確認しない
住所だけを見て配達すると、意外と間違えやすいです。
特にマンションやアパートでは、
「隣の建物やった」
ということもあります。
同じような名前のマンションが近くにあったり、入口が分かりにくかったりすることもあります。
配達前には、
- 住所
- 建物名
- 部屋番号
をしっかり確認する癖をつけておきましょう。
一度違う建物に入ってしまうと、かなり時間をロスします。
数秒確認するだけで防げるので、初心者ほど確認を大事にしたほうがいいです。
4. 荷物が見つからなくてパニックになる
配達中、
「次の荷物がない！」
となることがあります。
でも、ほとんどの場合は車のどこかにあります。
焦って荷物を全部ひっくり返して探すと、せっかく整理していた荷物までグチャグチャになってしまいます。
荷物が見つからないときは、一度落ち着いて確認しましょう。
箱だと思って探していたら封筒だったり、小さい荷物が大きい箱の隙間に入っていたりすることもあります。
荷物を探す時間を減らすためにも、最初の積み込みがかなり重要です。
5. 駐車場所で時間を使いすぎる
配達を始めると意外と困るのが駐車場所です。
住宅街なら比較的停めやすいこともありますが、駅前やマンションが多い場所では、
「どこ停めたらええねん…」
となることもあります。
駐車場所を探して何周もすると、それだけでかなり時間を使います。
もちろん、交通ルールを守るのが大前提です。
無理な駐車をして事故やトラブルになってしまったら意味がありません。
初心者のうちは多少時間がかかっても、安全に停められる場所を優先しましょう。
同じエリアを何度か配達すると、停めやすい場所や建物への入り方も少しずつ分かってきます。
6. 不在時の対応で焦る
初めて不在のお宅に当たると、
「これどうしたらええんや？」
と焦ることがあります。
置き配ができる場合もあれば、状況によっては別の対応が必要になることもあります。
ここで大事なのは、自分の判断だけで適当に処理しないことです。
Amazon Flexアプリに表示される配達指示や、その時点のルールに従って対応しましょう。
配達ルールやアプリの仕様は変更されることもあるので、最新の案内を確認することも大切です。
最初は不在対応に時間がかかっても問題ありません。
慣れてくれば、自然と対応できるようになります。
7. 一回目から完璧にやろうとする
これが一番大事かもしれません。
初配達で、
「全然配れへん」
「俺向いてないんかな」
と思う人もいるかもしれません。
でも、一回目から完璧にできる必要はありません。
Amazon Flexの配達は、
- 荷物の積み方
- 配達ルート
- 駐車場所
- マンションへの入り方
- アプリ操作
- 荷物の探し方
など、実際にやってみないと分からないことがかなりあります。
最初は時間がかかって当たり前です。
何回か経験すると、少しずつ無駄な動きが減っていきます。
最初の数回は「慣れるための期間」と考えたほうが気持ちも楽です。
初配達で一番大事なのは「速さ」より「正確さ」
初配達では、どうしても配達スピードが気になります。
ただ、初心者のうちは速さよりも、
- 誤配しない
- 荷物を間違えない
- 配達指示を確認する
- 安全運転する
この4つを優先したほうがいいです。
速さは経験と一緒についてきます。
無理に急いでミスを増やすより、まずは一件ずつ確実に配達していきましょう。
まとめ
Amazon Flexの初配達では、誰でも分からないことだらけです。
特に初心者がやりがちなのが、
- 荷物を適当に積む
- 速く配ろうとしすぎる
- 建物名を確認しない
- 荷物が見つからず焦る
- 駐車場所で時間を使う
- 不在対応で焦る
- 最初から完璧を目指す
この7つです。
初めての配達で時間がかかったとしても、必要以上に気にする必要はありません。
配達を重ねるうちに、自分なりの積み方や回り方が分かってきます。
まずは安全第一。
そして誤配をしないことを最優先にして、一件ずつ確実に配達していきましょう。
アマフレ実践ナビでは、今後もAmazon Flex初心者向けに、
「荷物の積み方」
「配達を早くするコツ」
「不在時の対応」
「初心者が覚えておきたいアプリの使い方」
なども紹介していきます。
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