Amazon Flexで配達するときに、特に気をつけたいのが「時間指定のある荷物」です。
普通の荷物と同じ感覚で順番に配っていると、
「気づいたら時間ギリギリだった」
ということもあります。
荷物の数が多い日は、目の前の配達に集中してしまい、時間指定を見落としやすくなります。
今回は、時間指定の荷物を忘れないために自分が意識しているポイントを紹介します。
配達を始める前に時間指定を確認する
まず大事なのが、配達を開始する前の確認です。
ルートをそのまま上から順番に配り始めるのではなく、時間に注意が必要な荷物がないか確認しておきます。
ここを最初に確認しておくだけでも、
「あとから時間指定に気づいた」
という失敗をかなり減らせます。
荷物が多い日は特に、最初の数分を使って全体を確認しておく方が結果的に楽です。
時間指定の荷物は位置も確認する
時間指定があることを確認したら、
「その荷物がルートのどこにあるのか」
も見ておきます。
例えば時間指定の荷物がかなり後ろにある場合、そのまま順番通り配っていると間に合わなくなる可能性があります。
逆に、すぐ近くにあるならそのまま通常ルートで問題ない場合もあります。
大切なのは、
「時間指定だから絶対に最初に行く」
ではなく、
現在地
移動距離
残り時間
周辺の配達件数
などを見ながら判断することです。
ギリギリを狙わない
時間指定の荷物で危ないのが、
「まだ30分あるから大丈夫」
と考えてしまうことです。
配達では予想外の時間ロスが普通にあります。
例えば、
- 渋滞
- 踏切
- マンションのオートロック
- エレベーター待ち
- 駐車場所が見つからない
- 住所が分かりにくい
などです。
時間指定の直前になってから向かうと、こうしたトラブルが一つ起きただけでも厳しくなります。
できるだけ時間に余裕を持って向かうようにしています。
時間指定の荷物を取り出しやすくしておく
時間指定の荷物が車の奥に埋もれていると、それだけでも時間を使います。
荷物を積み込むときに時間指定が分かっている場合は、できるだけ取り出しやすい位置に置いておくと便利です。
他の荷物を全部どかして探す状態になると、かなりの時間ロスです。
「あとで優先して配る可能性がある荷物」
として意識しておくだけでも違います。
配達途中でも何度か確認する
配達開始時に確認したからといって、それだけで安心するのは危険です。
荷物が多い日は、配達しているうちに時間感覚がなくなることがあります。
自分の場合は、
「ある程度配ったところでもう一度確認する」
ことを意識しています。
例えば休憩するときや、大きくエリアを移動するときなどに一度確認すると忘れにくくなります。
ルート通りに配ることだけにこだわらない
Amazon Flexではアプリに配達順が表示されますが、実際の配達では状況を見ながら動くことも大切です。
時間指定の荷物があるのに、
「順番が後ろだから」
という理由だけで最後まで放置するのは避けたいところです。
もちろん、むやみにルートを変更すると逆に移動距離が増える場合もあります。
そのため、
時間指定までの残り時間
現在地からの距離
周辺の配達状況
を見ながら判断します。
時間指定だけに集中しすぎるのも注意
逆に、時間指定を気にしすぎて大きく遠回りしてしまうのも効率が悪くなることがあります。
例えば時間指定まで十分余裕があるのに、10km離れた場所まで先に向かってしまうと、その後また戻ってくることになるかもしれません。
時間指定を守ることを意識しつつ、できるだけ無駄な移動を増やさないことも重要です。
このあたりは、配達を続けていると少しずつ判断しやすくなってきます。
初心者ほど最初の確認が大切
Amazon Flexを始めたばかりの頃は、
荷物を探す
住所を探す
アプリを操作する
駐車場所を探す
など、一つひとつの作業に時間がかかります。
そのため経験者よりも時間指定に余裕を持って動いた方が安心です。
慣れてくると、
「この距離ならこれくらいで行ける」
という感覚も少しずつ身についてきます。
最初のうちはギリギリを狙わず、早め早めに動くことをおすすめします。
まとめ
時間指定の荷物を配り忘れないために大切なのは、
- 配達開始前に時間指定を確認する
- 時間指定の荷物がどこにあるか確認する
- ギリギリまで放置しない
- 荷物を取り出しやすくしておく
- 配達途中でも時間を確認する
- 必要なら配達順を考える
このあたりです。
特に荷物が多い日は、目の前の配達だけに集中していると時間指定を忘れやすくなります。
「配達開始前に一度確認する」
これを習慣にするだけでもかなり違います。
最初は少し面倒に感じるかもしれませんが、時間指定を気にしながら配達する癖がつけば、自然に判断できるようになってきます。
※Amazon Flexの配達方法やアプリ表示、ルールなどは変更される場合があります。実際の配達では、その時点のAmazon Flexアプリや公式の案内を優先してください。
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